Support Operations

Privy · 📍 NYC · Diposting 2026-10-07
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Privy adalah perusahaan fintech yang berfokus pada solusi pembayaran digital. Kami sedang mencari Support Operations yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami di New York City.

Dengan bergabung bersama kami, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi pada misi kami dalam menyediakan solusi pembayaran yang inovatif dan handal bagi pelanggan kami.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif dan penuh tantangan, serta peluang untuk tumbuh dan berkembang dalam karir Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menyediakan dukungan teknis dan operasional kepada tim internal dan eksternal.
  • Memastikan operasional harian berjalan lancar dan efisien.
  • Mengelola dan memelihara sistem dan infrastruktur IT.
  • Menangani permintaan dan masalah pelanggan dengan profesionalisme dan kecepatan.
  • Membuat dan mengelola dokumentasi operasional yang akurat dan terorganisir.
  • Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional secara proaktif.
  • Bekerja sama dengan berbagai tim untuk memastikan tujuan operasional tercapai.
  • Melakukan pemantauan dan evaluasi kinerja operasional secara berkala.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknologi Informasi, Teknik Komputer, atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran Support Operations atau peran terkait di industri fintech atau teknologi.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
  • Penguasaan dasar dalam sistem operasional dan infrastruktur IT.
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.
  • Pengalaman dengan sistem pembayaran digital adalah nilai tambah.
  • Penguasaan bahasa Inggris yang baik.

    • 🛠️ Keahlian

    <h3>Kemampuan:</h3><li>Kemampuan teknis dalam pengelolaan sistem operasional dan infrastruktur IT.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan penuh tekanan.</li><li>Kemampuan untuk beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan dan tantangan baru.</li><li>Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.</li><li>Kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dan efektif.</li><li>Kemampuan untuk memprioritaskan tugas dan memastikan mereka selesai tepat waktu.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dan pihak eksternal dengan profesionalisme.</li><li>Kemampuan untuk memahami dan menerapkan standar keamanan dan privasi data.</li>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait

    E
    Elite Staffing Solutions

    Administrative Assistant - Staffing Agency

    📍 Jakarta
    Rp 8,000,000 - Rp 12,000,000 per bulan
    P
    PT Mitra Solusi Lelang

    Credit Marketing Officer (Surveyor) - Tangerang Raya

    📍 Tangerang, Banten
    Rp 5.000.000 - Rp 8.000.000 per bulan
    J
    JLL

    Luxury Client Service Agent (Concierge) - Premium Hospitality Role in Bali

    📍 Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, Badung
    Rp 8,000,000 - Rp 15,000,000 per bulan
    G
    Gebu

    Part-Time Steward - Flexible Hours with Growth Opportunities in Pekanbaru

    📍 Pekanbaru, Riau
    Rp 800000 - Rp 1200000 per bulan
    D
    Degem Masterpiece

    Accounts Executive - Full-Scope Accounting Role in Bali

    📍 Canggu, Bali, Indonesia
    Rp 12000000 - Rp 15000000 per bulan
    P
    PT Mitraindo Adi Perkasa

    Import Sourcing Executive (Chemical Industry)

    📍 Balong Bendo, Jawa Timur
    Rp 8000000 - Rp 15000000 per bulan