Telesales

Warung Indra Tea sedang mencari talenta berkualitas untuk bergabung sebagai Telesales. Kami adalah perusahaan yang bergerak dalam industri teh dan kami mencari individu yang bersemangat, berorientasi pelayanan, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk bergabung dengan tim kami.

Sebagai Telesales di Warung Indra Tea, Anda akan bertanggung jawab untuk menjalin hubungan dengan pelanggan kami, mempromosikan produk kami, dan memastikan bahwa pelanggan kami mendapatkan pengalaman terbaik.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang positif dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang dan belajar dalam industri teh.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menghubungi potensial pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial untuk mempromosikan produk kami.
• Membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan yang sudah ada.
• Mengumpulkan dan menganalisis data penjualan untuk meningkatkan efektivitas penjualan.
• Memberikan informasi produk dan layanan kepada pelanggan secara jelas dan akurat.
• Mengatur janji temu dengan pelanggan untuk presentasi produk atau demonstrasi.
• Melaporkan hasil penjualan dan aktivitas telesales secara berkala kepada manajer.
• Menangani keluhan pelanggan dan memberikan solusi yang memuaskan.
• Mengikuti pelatihan dan program pengembangan yang disediakan perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai telesales atau peran serupa.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
• Berorientasi pelayanan dan memiliki semangat pelayanan yang tinggi.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang produk teh dan industri teh.
• Berpengalaman dalam menggunakan sistem CRM atau alat penjualan lainnya.
• Memiliki kemampuan analisis data dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan rekan kerja.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan mampu mengelola waktu dengan baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait